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『あいフローラ』サービスの利用申し込みから完成までの流れ

『あいフローラ』サービスを利用する時の標準的な流れ(手順)を説明します。
この中の「1.見積書作成を依頼する」は省いてもかまいません。
手順に沿わない場合でも、個々の状況に応じて適切に対応しますのでご相談ください。
結婚式の挙式直前、当日、直後や、母の日、誕生日などでいただいたばかりの生花を記念に残しておきたい・・・などのお急ぎの場合は手順が異なります。「お急ぎの時はこちらから!」をご覧ください。

 1.『あいフローラ』サービス利用料金の見積書作成を依頼する
プリザーブドフラワーに加工する花の種類や数量、リメイクする形状などを見積依頼送信フォームでお知らせください。『あいフローラ』サービス利用料金の概算見積書を作成してメールでお送りします。概算見積書の作成は無料です。
正式な見積書はサービス利用申し込みが完了してから作成します。
この手順は省略してもかまいません。
  概算見積書の作成を依頼する。 >>> あいフローラ見積り依頼
 2.『あいフローラ』サービスの利用申し込みをする
プリザーブドフラワーに加工する花の種類や数量、リメイクする形状などが大体決まったら、サービスの利用を申し込んでください。花の種類や数量、リメイクする形状は、後で変更することができますので、生花を発送するまでに、余裕を持って申し込みをしてください。
  サービスの利用を申し込む。 >>> あいフローラ利用申し込み
 3.当社で詳細確認の連絡をして見積書を作成
サービス利用申し込みを受けて、当社で見積書を作成するため、メール、あるいは電話で詳細を確認します。ご予算に合わせて、プリザーブド加工する花の数や、リメイクの形状を調整することもできますので、お気軽にご希望を伝えてください。この段階で花の種類や数量が確定していない場合は、当社に生花が届いてから見積書を作成する場合もあります。
作成した見積書はメール、またはFAXで送信します。
 4.見積書を検討する
お送りした見積書を検討してください。見積金額に納得できない場合は、できる限りご要望に沿うように調整しますので、ご相談ください。
見積金額に納得していただいた後、サービス利用申し込みの最終確認を行います。生花を発送する前に利用申し込みをキャンセルした場合、キャンセル料はいただきません。
 5.プリザーブド加工する生花を発送する
結婚式などで生花の使用が終わったら、出来るだけ早く当社宛に生花を発送してください。この時、きれいなプリザーブドフラワーに加工できるように、生花への給水や梱包は「生花の送り方(生花を送る時の注意事項)」を参照して、宅配業者の着払い伝票で送ってください。
送料は当社で負担します。
 6.当社でプリザーブドフラワーに加工する
当社に生花が届けられたら水切り等で花を元気にしてから直ぐにプリザーブド加工を始めます。
事前に見積書を提示していなかった場合は、この段階で実際の生花を見てから見積書を作成し、確認していただきます。
プリザーブド加工に要する日数は、生花が当社に到着後、2〜3週間です。特殊な花や複雑な色合いの花の場合は、それ以上掛かることがあります。
 7.サービス利用料金の支払い
サービス利用申し込みのときに選択した代金の支払い方法が、「銀行振込」または「郵便振替(ゆうちょ銀行)」の場合は、プリザーブド加工開始後、請求書を郵送しますので、請求書に記載されている当社の指定口座に代金を振り込んでください。
「代金引換」を選択した場合は、製品が完成して、当社から製品が送り届けられたときに、配達員に代金をお支払いください。
 8.当社でプリザーブド加工後のリメイクをする
プリザーブド加工サービスだけの利用の場合は、この手順を飛ばして手順9になります。
プリザーブド加工後のリメイクサービスも利用する場合は、プリザーブドフラワーに加工した花を使って、指定された形状にリメイクを行います。リメイクに要する日数は2〜3週間です。花数が多い場合や特殊な形状にする場合は、それ以上掛かることがあります。
リメイクが完成したら写真を撮って画像をご覧いただきます。
 9.完成品をお届けします
お待たせしました。完成した製品を宅配便でお届けします。お届け日は事前に希望日時を確認します。お届け先がお申し込み時の住所と違う場合も対応しますのでお知らせください。
送料は当社で負担します。

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